早くANAのSFC会員になりたいKOKOです。
海外に渡航する前はCoincheckでBTCを保有していました。渡航時にカスタマーサポートに確認し、ベトナムがサポート対象国だったためそのまま保持して渡航しました。
ある時、今保有してる額が何BTCにあたるのだろうと知りたくなり、ベトナムからCoincheckにアクセスしました。(マネーフォワードでCoincheckを連携してるので金額自体は把握していたのですが、何BTCかはよく分かりませんでした。あ、勿論1BTC以下ですよ。笑)
そうするとカスタマーサポートから速攻で下記のようなメールが来ました。
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平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
Coincheckカスタマーサポートでございます。
突然のご連絡誠に恐れ入ります。
この度、ご登録いただいております居住国と異なる国からのアクセスを確認いたしました。
アカウントのご利用状況について、確認事項がございますので、以下項目にご回答くださいますようお願いいたします。
現在渡航されていない場合は、現在の滞在国と過去に滞在されていた際の情報をそれぞれご記載ください。
1.滞在国名:
2.滞在期間:YYYY年MM月~YYYY年MM月
3.渡航目的:
4.帰国について:
※日本に帰国済みの場合、その旨をご記載ください。
※帰国時期が未定の場合、その旨をご記載ください。
※1ヶ月以内に帰国予定の場合、帰国予定日をご記載ください。
(未定の場合、上旬中旬下旬などわかる範囲でご記載ください)
5.アクセス環境:PC/モバイル
6.利用プロバイダ:
他国からのアクセスに関してお心当たりがない場合、不正ログインの可能性もございますので、お早めにご回答くださいますようお願いいたします。
VPNのご利用などお心当たりがございましたら、上記6点とあわせて詳細を記載のうえご返信ください。
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そして全て正直に回答し、無事利用制限が掛かりました😂😂
Coincheckは頻繁に海外のサポート対象国が変わるようなので要確認&海外からアクセスする際は要注意ですね!これもまた勉強です。
1000万円以下の時にもっと買い増しがしたかったです…泣
では〜!